Politique pénitentiaire

Traduit automatiquement de l’anglais.

Chaque salle de presse fait des erreurs. La politique du Digital Weekly s’appuie sur une prémisse simple : lorsque nous avons quelque chose de mal, nous le reconnaissons rapidement, nous le réparons de manière transparente et nous disons aux lecteurs ce qui a changé et pourquoi. Nous ne cachons pas nos erreurs; nous les publions afin que les lecteurs puissent nous tenir responsables.

Définitions

Nous distinguons quatre catégories de changements après publication :

Correction

Un changement à une erreur factuelle. Le texte original publié contenait quelque chose de grave. Exemples : nom incorrect, numéro incorrect, citation mal attribuée, caractérisation erronée d’une position. Les corrections portent toujours une note publique au bas de l’article expliquant ce qui a changé.

Mise à jour

Informations supplémentaires publiées après l’original. L’original était exact lors de la publication; de nouveaux faits sont apparus. Exemples : une entreprise a publié une déclaration, un tribunal a statué, d’autres sources ont été identifiées. Les mises à jour sont horodatées dans l’article et ajoutées plutôt que de remplacer le texte original.

Précisions

Le texte publié était techniquement exact mais pouvait être mal lu. Nous reformulons la précision et ajoutons une note expliquant la clarification. Exemples : un adjectif ambigu, une statistique qui pourrait être interprétée de multiples façons, une attribution qui pourrait impliquer plus que prévu.

Rétractation

La détermination qu’un article est fondamentalement défectueux et ne peut être récupéré par correction. Le corps de l’article est remplacé par un avis de rétractation. Les articles rétractés restent en ligne (nous ne supprimons pas silencieusement) de sorte que l’enregistrement est conservé.

Ce que nous corrigeons

Nous corrigeons les erreurs factuelles quelle que soit leur taille, y compris :

Noms mal orthographiés, titres erronés, affiliations erronées
Mauvaises dates, heures, emplacements, séquences d’événements
Nombres erronés, montants en dollars, pourcentages, statistiques
Citations erronées (mauvaise personne, mauvais contexte)
Erreurs dans les sources citées, rupture des liens vers les documents sources
Mauvaises caractérisations matérielles des événements, positions, décisions ou données
Mauvaise description des organisations, produits, technologies ou procédés

Nous ne faisons pas de jugements subjectifs « corrects ». Nous ne changeons pas rétroactivement les conclusions éditoriales d’un article pour flatter un sujet qui s’est plaint — même si nous accueillons et considérons de nouvelles informations qui pourraient nous amener à publier un suivi.

Comment apparaissent les corrections

Lorsque nous corrigeons une histoire, nous faisons quatre changements :

Mettre à jour le texte en direct — la revendication erronée est remplacée par la revendication corrigée.
Ajouter une note de correction au bas de l’article: “Correction [date]: Une version antérieure de cet article [énoncé X / mal identifié Y]. Il a été corrigé en [reflet Z].“
Bump l’article dateModified horodatage — visible pour les lecteurs et les moteurs de recherche.
Pour les corrections matérielles: publier une brève note dans nos archives publiques des corrections (à paraître) et, le cas échéant, dans le prochain bulletin hebdomadaire.

Pour les corrections mineures d’édition de copies (typos, liens cassés, formatage) qui ne changent pas de sens, nous mettons à jour silencieusement et logons le changement en interne.

Calendrier

Nous voulons résoudre les demandes de correction crédibles selon le calendrier suivant :

Étape	Délai cible
accusé de réception de la demande	Dans les 1 jours ouvrables
Enquête et vérification	1 à 3 jours ouvrables
Publier la correction (si nécessaire)	Dans les 2 jours ouvrables suivant la vérification
Répondre au demandeur de correction	Dans les 2 jours ouvrables suivant la décision

Les erreurs d’actualité sont corrigées aussi rapidement que nous pouvons vérifier les informations correctes — souvent dans les minutes qui suivent la publication originale.

Comment signaler une correction

Si vous remarquez une erreur dans un article sur The Digital Weekly, le chemin le plus rapide est email:

corrections@thedigitalweekly.com
Objet: Demande de correction — [URL de l’article]
Corps: Allégation spécifique que vous pensez être erronée, documentation à l’appui, vos coordonnées.

Vous pouvez également utiliser le lien “Spot an error?” visible dans la zone par ligne de chaque article (à paraître).

Nous répondons aux demandes de correction crédibles dans les deux jours ouvrables. « Crédible » signifie accompagné de suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier votre réclamation par rapport à nos sources — au minimum, le texte spécifique que vous croyez erroné et ce que vous pensez que la bonne version devrait être.

Ce que nous avons besoin de vous

Plus vite nous pouvons vérifier, plus vite nous pouvons corriger. Les demandes de correction les plus fortes sont les suivantes :

L’URL exacte de l’article
La phrase ou la revendication spécifique que vous pensez est erronée (copie-coller si possible)
Ce que vous croyez est correct
Pièces justificatives (un dossier judiciaire, un document officiel, une déclaration)
Votre relation avec la question, le cas échéant (par exemple, “Je suis l’objet de l’article”)

Nous n’exigeons pas que les demandeurs de correction s’identifient publiquement. Nous avons besoin d’une identification suffisante (une adresse électronique et un nom) pour confirmer la demande vient d’une personne réelle.

Rétractations

Les rétractations sont rares et réservées aux cas où:

La prémisse fondamentale de l’article était fausse
Les rapports se fondaient sur les sources qui fabriquaient de l’information
Le plagiat est découvert
L’article ne peut pas être corrigé sans le réécrire entièrement

Un article rétracté est remplacé par un avis de rétractation expliquant ce qui ne va pas et quand la rétractation s’est produite. L’URL est conservée pour que les liens externes continuent de se résoudre. Moteurs de recherche voir l’avis de rétractation et ajuster le classement en conséquence.

Nous ne publions pas silencieusement des articles. Si une histoire mérite une rétractation, la rétractation elle-même fait partie du dossier public.

Demandes de confidentialité et de droit à l’oubli

Distinct des corrections: parfois une personne nommée dans un article demande que son nom soit supprimé (droit à être oublié / RGPD Article 17 / California Consumer Privacy Act). Ils sont évalués au cas par cas en fonction de l’intérêt public à tenir le dossier.

Nous répondons généralement aux demandes lorsque:

Le sujet était périphérique à l’histoire (pas une figure publique, pas le focus)
L’article a plusieurs années et le lien du sujet n’est plus d’intérêt public
La publication continue pose un risque documenté de préjudice
Le sujet était mineur au moment des événements décrits

Nous déclinons généralement les demandes lorsque :

Le sujet est un personnage public (politique, exécutif, professionnel public)
L’article est le dossier public d’une question d’intérêt public continu
L’article fait état d’allégations pénales ayant abouti à une condamnation
La demande créerait un enregistrement trompeur en supprimant le contexte

Pour soumettre une demande de confidentialité ou de droit à être oublié, envoyez un courriel confidentialité@thedigitalweekly.com. Nous répondons dans les 30 jours comme l’exige le RGPD.

Wayback Machine et archives externes

Le Wayback Machine d’Internet Archive et d’autres services d’archives peuvent avoir indexé des versions antérieures d’articles corrigés. Nous ne contrôlons pas ces archives externes et ne pouvons pas les mettre à jour ou les supprimer. Les lecteurs devraient se fier à l’URL canonique sur ledigitalweekly.com pour la version actuelle et corrigée de n’importe quelle histoire.

Corrections concernant les médias sociaux

Lorsque nous publions une correction à une histoire qui a été promue sur les médias sociaux, nous :

Répondre au message promotionnel original avec une note liée à la correction
Pour les titres ou les résumés sensiblement incorrects initialement promus, supprimer le message original et le remplacer par un nouveau contenant la version corrigée

Corrections concernant la lettre d ‘ information

Si une histoire ou un résumé dans The Weekly Brief contenait une erreur, nous envoyons une correction dans le prochain numéro, dans un bloc clairement marqué “Correction from la semaine dernière” en haut de la newsletter.

Archives publiques des corrections

Nous tenons un registre public des corrections matérielles publiées au cours des 12 prochains mois. L’archive est consultable et comprend la revendication initiale, la revendication corrigée et la date de correction. Ceci s’inscrit dans notre engagement de transparence éditoriale.

Répéter les erreurs

Lorsque le même journaliste ou la même section fait un ensemble d’erreurs, nous effectuons un examen interne. Les erreurs matérielles répétées peuvent entraîner des mesures disciplinaires allant jusqu’au licenciement. L’objectif n’est pas de punir, c’est de maintenir la confiance des lecteurs et d’améliorer notre processus.